要掌握銷售藝術，你不僅要吸引潛在客戶參與你的業務，還要知道如何讓他們通過銷售漏斗一直到付款。許多企業在銷售漏斗問題上迷失了方向。這些企業能夠產生潛在客戶，但無法將這些潛在客戶轉化為付費客戶。
成功的潛在客戶參與需要與客戶建立個人關系。雖然面對面銷售的日子正在消逝，但個人方法仍然是銷售的核心。銷售方法的個性化實際上是現代銷售成功的原因。技術還為企業提供了一種跟蹤參與度的方法和銷售工作的重點。
挑戰在于在競爭激烈的現代世界建立這種聯系。但是，如果使用正確的技術，這是可能的。如果你想提高你的轉化率，你應該看看5個基本提示。
提供價值
在你考慮其他事情之前，你需要為你的客戶提供價值。這是銷售過程的開始，也是導致最終銷售的關鍵。你需要客戶看到你提供的服務的價值，并為他們提供他們想要的東西。價值主張往往是如此明顯，以至于許多企業沒有正確地思考這一點，但精心設計這一點是至關重要的第一步，你必須采取。
你會提供一些讓他們生活得更好或更輕松的東西嗎？你的產品是取代了他們生活中的消極因素還是增加了積極因素？
提供價值的另一個方面是以客戶需要的形式為客戶提供他們想要的內容。有些客戶可以直接發送郵件，而有些客戶則希望在移動應用程序中使用。視頻內容是許多潛在客戶的理想選擇，您需要考慮這一點。當您以錯誤的格式提供正確的內容或正確的產品時，您并沒有提供客戶所需要的價值。
提供信息
信息就是力量，提供舒適。為了吸引潛在客戶，您需要向他們提供盡可能多的流程信息。重要的是要記住，你會非常熟悉你的業務運作，但你的潛在客戶不會被告知。
您不應等待潛在客戶向您提出問題或擔憂，尤其是在涉及潛在問題的交付或管理時。當你有任何新的信息時，你應該首先聯系他們。當你讓你的客戶保持循環時，你會表現出你對他們的投資，并希望給他們一種成為業務流程中有價值的一部分的感覺。一封簡單的電子郵件或一篇博客文章就足以讓你的潛在客戶保持聯系，但你需要看看合適的聯系方式。
保持完整性
根據馬修·伍德沃德的博客，誠實是銷售過程和建立任何成功關系的重要組成部分。您沒有理由提供可能誤導的客戶或潛在客戶信息。你需要做出一個誠實的承諾，不管可能出現的問題如何，都要誠實地運作。
這一點在您處理產品的效率和交付時間表時尤為重要。你永遠不應該向你的客戶承諾超過你所能提供的，也不要拖延告訴他們這個過程實際上是什么。你永遠不必為告訴客戶真相而感到抱歉，但任何謊言都會對你的公司產生負面影響，并損害任何潛在的潛在客戶。
創造一種體驗
關注您為潛在客戶創造的整體體驗是很重要的，請記住，他們將受到人性的驅使。您應該從頭到尾地運行這個過程，并考慮您將對其進行的任何改進。你應該記住，每一步都不是沒有聯系的，而是需要在前后進行。
你還需要考慮從過程中得到的反饋。經驗上有什么差距嗎？你需要把銷售過程看作一個鏈條，所有的環節都需要相互聯系。然后，您應該考慮如何加強鏈接之間的連接，使您的潛在客戶體驗更輕松?？梢孕薷谋∪醐h節，以創建更好的鏈條，并使流程對潛在客戶更有吸引力。
調整方法
當你致力于整體體驗時，你需要確保你滿足潛在客戶的需求。你必須考慮他們在什么時候進入銷售漏斗。他們是在研究還是準備購買？對于第一次與您聯系的人和之前與您聯系的人，您的客戶參與度不應相同。
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